Q&A
よくある質問

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予約について

  • Q. 会場申込の手続きは大変ですか?

    • A. Webで必要事項を記入して頂ければ会場申込(仮予約)が完了となります。
  • Q. いつまでの予約が可能ですか?

    • A. 1年前からご予約可能となります。
  • Q. 仮予約の期間は?仮予約のキャンセル料がかかるのでしょうか?

    • A. 請求書記載の期日迄にご入金がない場合又、60日前~キャンセル料が発生いたします。
      詳しくは当社利用規約をご覧ください。
  • Q. 入室の時間は、予約時間からしか入室出来ないでしょうか?

    • A. ご予約時間の15分前から入室、ご予約終了時間の15分後迄退室とさせていただいております。

料金・営業時間について

  • Q. 平日と祝日で料金は違いますか?

    • A. 曜日でのご利用料金の違いはございません。
  • Q. 支払い方法を教えてください。

    • A. 銀行振込(振込手数料はお客様ご負担)、又は現金(ご来店)とさせていただいております。
  • Q. 深夜や早朝の利用は可能でしょうか?

    • A. 営業時間内9:00~21時までとなります。

アクセス・周辺情報について

  • Q. 駐車場はありますか?また駐車料金はかかりますか?

    • A. 約80台駐車可能な駐車スペースがございます。駐車料金はかかりません。
  • Q. お昼を食べたいのですが近くに飲食店はありますか?

    • A. 近くの鹿島街道沿いには多数の飲食店がございます。又当施設のケータリングサービスも充実しておりますのでぜひご利用ください。

施設設備について

  • Q. 施設内でインターネットは利用できますか?

    • A. 施設内Wifi環境が整備されておりますので利用できます。
  • Q. レイアウトは自分達で行なうのでしょうか?

    • A. 施設スタッフが事前打合せ通りのレイアウトにセッティングいたします。ご利用後もそのままの状態でお帰りいただいて結構です。
  • Q. 機材・備品の持ち込みに追加料金はかかりますか?

    • A. イベント・展示会の用途でカンファレンスルームをご利用される場合にはカンファレンスルーム利用料金+設備管理費がかかります
  • Q. 会場内での飲食は可能ですか?

    • A. 会場内、外指定の場所でのご飲食は可能となっております。
  • Q. 飲食の持ち込みは出来ますか?

    • A. 個人持ち込みは可能ですが主催者(団体)お持ち込み、お手配、ご提供はお断りしております。

ケータリングについて

  • Q. ケータリングの手配は可能ですか?

    • A. お弁当、お菓子、お飲みもの、オードブルなど、取り揃えてございます。
      お気軽にご相談ください。
  • Q. お弁当:お飲み物は何日前までにご注文すればよいのですか?

    • A. ご利用日2週間前まではおおまかなご注文数量をご発注ください。
      1週間前よりキャンセル料が発生いたしますので詳しくはご利用規約をご覧ください。

その他サービスについて

  • Q. 当日使う荷物を事前に送っても(持参)しても良いですか?

    • A. お受け取り、お預かり可能です。ただし費用はお客様ご負担にてお願いいたします。
  • Q. 会場からの荷物の発送はできますか?

    • A. 発送可能です。ただし費用はお客様ご負担にてお願いいたします。
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